Livraison + Expédition
Expédition sur le continent britannique + les îles éloignées
Option de livraison gratuite au Royaume-Uni, nous utilisons le service DPD ou Evri qui prend environ 2 à 4 jours ouvrables pour recevoir votre commande au Royaume-Uni continental. Il existe une option d'expédition express avec DHL Express le lendemain si elle est passée avant 12 heures (du lundi au vendredi), les frais sont visibles à la caisse parmi lesquels vous pouvez choisir. Le service express vers l’Île du Nord et les îles éloignées est de 2 jours ouvrables.
Veuillez prévoir jusqu'à 2 jours ouvrables pour traiter et emballer votre commande.
Les délais de traitement et de livraison ne comprennent pas les samedis, dimanches et jours fériés.
N'oubliez pas de prendre en compte les jours fériés et les week-ends lors du choix de votre option d'expédition. Pour plus d'assistance, contactez notre service client ou envoyez-nous un e-mail à info@katikaia.com, vous pouvez également laisser un message dans le chat.
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Livraisons dans tous les pays de l'UE
Si vous souhaitez que nous livrions du DDU (droits impayés) , contactez-nous simplement et nous pourrons organiser cela avec une commande manuelle.
Les délais de livraison varient d'un pays à l'autre - une estimation vous sera présentée au moment du paiement, les délais de traitement et de livraison n'incluent pas les samedis, dimanches et jours fériés. Nous sommes toujours heureux de répondre à toute demande spéciale, laissez simplement votre message dans le chat ou envoyez-nous un e-mail.
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Transport maritime international
Nous expédions à l'international. Vous recevrez un e-mail avec les informations d'expédition et un numéro de suivi dès l'envoi de votre colis. On estime que deux semaines sont nécessaires pour que les colis atteignent des destinations internationales, bien que les États-Unis soient généralement plus rapides. L’expédition express vers la côte est peut prendre 1 à 3 jours, l’expédition express vers la côte ouest est de 4 à 5 jours.
Lorsque vous achetez des produits vendus et expédiés depuis l'extérieur de votre pays, vous ou le destinataire êtes responsable du paiement des taxes et droits d'importation basés sur les lois du pays dans lequel les produits sont livrés. Nous faisons tout notre possible pour vous offrir une transaction fluide et facile, y compris les douanes et les formalités administratives sans papier. Cependant, nous n'acceptons aucune responsabilité pour les retards ou les frais supplémentaires qui pourraient être appliqués via les bureaux de douane et de douane du pays de destination. Le non-paiement des taxes ou des droits ou la prise de livraison peuvent entraîner le retour du colis par la société de messagerie.
Vous ne trouvez pas votre pays dans la liste ? Nous pouvons obtenir un devis direct pour expédier n’importe où dans le monde, dans lequel nous utilisons l’expédition sur le marché pour obtenir les meilleurs prix.
Toujours heureux de vous aider, veuillez nous contacter avec vos besoins et nous vous répondrons.
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Service de cadeaux
Notre service de cadeaux vous aide à éliminer les tracas, parfait pour une livraison directe directement à votre destinataire. Notre papier cadeau est du papier kraft noir épais et luxueux recyclé avec un éclat doux et fini avec une couleur de ruban recyclé de votre choix. Veuillez sélectionner dans la boutique si nécessaire et écrire des notes supplémentaires à la caisse, nous sommes toujours heureux de vous aider pour les demandes spéciales.
Tous les envois sont envoyés dans une boîte en carton brun recyclé et scellés avec du ruban adhésif écologique en papier kraft qui peut être recyclé ensemble dans votre bac de recyclage vert. Même les autocollants postaux peuvent être recyclés et l’emballage de protection intérieur est également à base de papier/pâte de bois.